短视频平台直播间人气协议是怎么做的?

我想做短视频平台直播间的人气协议,但完全不知道该从哪入手。也不清楚这其中涉及哪些流程和要求,担心会违反法律规定。想了解下具体要怎么做才能合法合规地达成直播间人气协议,希望得到专业解答。
张凯执业律师
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直播间人气协议通常是指直播运营者与第三方机构或个人达成的,通过一定技术手段或人力操作来提升直播间人气数据(如观看人数、点赞数、评论数等)的协议。从法律角度来看,这种协议在合法合规的框架内操作才是可行的。


首先,在达成此类协议时,双方应当遵循《中华人民共和国民法典》的相关规定。根据《民法典》第四百六十九条,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。所以,直播间人气协议最好采用书面形式订立,明确双方的权利和义务。


其次,协议内容不得违反法律法规的强制性规定。比如,不能通过虚假交易、恶意刷量等不正当手段来制造虚假的人气数据,这种行为可能违反《中华人民共和国反不正当竞争法》。该法第八条规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。如果通过不正当手段提升直播间人气,误导消费者,就可能面临行政处罚,如罚款、吊销营业执照等。


再者,对于提供人气服务的一方,应当具备相应的技术能力和合法的操作方式。双方在协议中要明确服务的具体内容、标准、期限、费用等关键条款。例如,约定服务方通过合法的推广渠道,如平台的广告投放、社交媒体宣传等方式来增加直播间的真实人气。同时,要明确违约责任,一旦一方违反协议约定,另一方有权要求其承担相应的赔偿责任。


在操作过程中,直播运营者还需要注意保护用户的个人信息。如果在提升人气过程中涉及收集、使用用户信息,必须遵守《中华人民共和国个人信息保护法》的规定,取得用户的同意,并确保信息的安全。总之,制作短视频平台直播间人气协议需要在合法合规的基础上,明确双方权利义务,保障各方的合法权益。

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