因生病网贷拖欠16天还不起时,该如何与银行进行协商还款呢?

最近我因为生病导致网贷拖欠了16天,实在还不起。我想知道具体和银行协商时,要注意哪些方面,比如沟通技巧、需要准备的材料等,还有有没有可能协商出对我比较有利的还款方案呢?
张凯执业律师
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当因生病网贷拖欠16天还不起而需要和银行协商时,可参考以下方法:


首先,要主动且尽早联系银行协商还款。因为大部分银行会提供本金分期还款,最长可达60期(也就是五年还款期),但银行在这期间不赚取利息,所以一开始协商不成功也正常,可多打几次电话。


其次,协商时态度要真诚,表现出强烈的还款意愿。要明确告知银行自己并非恶意透支,同时解释当前因生病导致经济状况不佳、无法按时还款的原因。若有固定工作收入,要说明会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划。


再者,若收到银行委托第三方催收,或者遭遇暴力催收,应保留好相关证据,并向银行反馈,据说这样协商的成功率可能会更高,但始终要保持理性的态度。


若与银行无法就延期还款或者分期还款达成一致意见,当事人还可以考虑通过调解、仲裁等方式来解决。相关法律依据方面,虽然没有具体某一条法律条文专门针对此情况,但《商业银行信用卡业务监督管理办法》等规定强调了银行应与持卡人平等协商,在特殊情况下,应给予持卡人合理的还款安排,以保护持卡人合法权益。

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