遇到电话骚扰怎样举报才最有效?


如果遇到电话骚扰,以下这些方式能较为有效地进行举报: 首先是拨打投诉电话举报:中国移动不良和垃圾信息受理平台10086999 ,要是移动用户遇到骚扰电话,拨打这个号码就可以进行投诉;中国联通客户服务热线10010 ,联通用户有此类困扰可打这个电话;中国电信客户服务热线10000 ,电信用户遇到骚扰就找它;工业和信息化部不良和垃圾信息举报中心010 - 12321 ,这个是面向所有用户的举报专线。 其次可以通过12321网站举报(www.12321.cn ),12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受工业和信息化部委托,面向公众受理骚扰电话举报,在该网站按照指引填写相关信息,就能提交举报内容。此外,还有12321举报APP (下载网址:http://jbzs.12321.cn ),通过手机端也能便捷举报。 另外,还能借助第三方软件进行举报和屏蔽拦截骚扰电话,比如360手机卫士等,很多手机安全软件都有标记和拦截骚扰电话的功能,大家可以在应用商店下载安装,然后按照软件提示进行操作。 不同地区也可能有一些特色举报方式,例如江西建立了骚扰电话不良名单共享机制,对未经用户同意拨打商业广告电话的有相应处罚,当地用户还可以通过举报邮箱举报,江西电信举报邮箱:19907910000@189.cn;江西移动举报邮箱:srdhjubao@jx.chinamobile.com;江西联通举报邮箱:jxs - ltsmz@chinaunicom.cn 。 相关法律依据在于,虽然目前没有一部专门针对电话骚扰的完整法律,但根据《中华人民共和国民法典》中关于民事权益保护的规定,电话骚扰行为如果侵犯了他人的安宁权等权益,是要承担民事责任的。并且,相关部门一直在致力于整治骚扰电话行为,规范通信市场秩序。 在举报时,尽量保留好通话记录、短信等证据 ,如果能录音录像证明骚扰情况更好,这样能让举报更有说服力,有助于相关部门更好地处理问题。 相关概念: 码号资源:简单说就是用于标识通信用户、通信设备等的号码资源,像“95”“96”“400”开头的号码都属于码号资源范畴,通信企业要对使用这些码号资源的用户资质进行严格审查。 主叫号码鉴权:这是一种验证主叫号码合法性和真实性的技术手段,通过这个手段可以防止不法分子利用虚假号码进行骚扰等违法活动。





