商品恶意竞争价格该如何投诉举报?

我发现市场上有商家进行恶意的价格竞争,以极低的价格扰乱市场秩序,这对我们这些正常经营的商家影响很大。我想知道遇到这种情况,应该通过什么途径、准备什么材料去投诉举报,有哪些具体的流程呢?
张凯执业律师
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在商业活动中,恶意竞争价格是一种不正当的商业行为,它违背了市场的公平竞争原则,会对其他经营者和消费者的合法权益造成损害。遇到这种情况,你可以通过以下方式进行投诉举报。


首先,要了解相关的法律规定。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十一条规定,经营者不得以排挤竞争对手为目的,以低于成本的价格销售商品。同时,《中华人民共和国价格法》第十四条也明确禁止经营者相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益;禁止经营者为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销,扰乱正常的生产经营秩序,损害国家利益或者其他经营者的合法权益等不正当价格行为。


接下来是投诉举报的途径。你可以向当地的市场监督管理部门进行投诉举报。市场监督管理部门负责维护市场的公平竞争秩序,对价格违法行为有监管和处罚的权力。你可以拨打12315热线电话进行投诉,这是全国统一的市场监管投诉举报电话,方便快捷。此外,你也可以直接到当地市场监督管理部门的办公地点进行现场投诉,或者通过其官方网站、微信公众号等网络平台进行投诉举报。


在投诉举报时,需要准备好相关的材料。这包括能够证明商家存在恶意竞争价格行为的证据,比如商品的价格信息、成本信息、销售记录等。你可以收集商品的标价签、销售发票、进货单据等,这些都可以作为证明价格情况的有力证据。同时,最好能详细描述你所了解到的恶意竞争价格的具体情况,比如商家的名称、地址、恶意竞争价格的持续时间等。


投诉举报的流程通常是这样的:你向市场监督管理部门提交投诉举报材料后,相关部门会对材料进行初步审查。如果符合受理条件,就会正式立案调查。在调查过程中,市场监督管理部门可能会向你进一步了解情况,也会对被投诉的商家进行调查取证。调查结束后,如果商家确实存在恶意竞争价格的违法行为,市场监督管理部门会依法对其作出处罚,同时会将处理结果反馈给你。

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