question-icon 消控室没有证该怎么举报?

我发现我所在小区的消控室工作人员没有相关证件,感觉这存在很大的安全隐患。我想知道应该通过什么途径去举报这种情况,需要准备什么材料,向哪些部门举报比较有效呢?
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answer-icon 共1位律师解答

消控室是消防系统的控制枢纽,在预防和应对火灾等紧急情况中起着至关重要的作用。根据相关规定,消控室的值班操作人员必须持证上岗,这是为了确保他们具备专业的知识和技能,能够正确操作消防设施、及时处理火灾报警等紧急情况。 如果发现消控室没有相关证件,可以通过以下途径进行举报: 首先,可以向当地的消防救援机构举报。消防救援机构是负责消防安全监督管理的专业部门,对消控室人员持证上岗情况有监管职责。依据《中华人民共和国消防法》第五十三条规定,消防救援机构应当对机关、团体、企业、事业等单位遵守消防法律、法规的情况依法进行监督检查。公众发现消控室无证问题向其举报,他们会依法进行调查处理。你可以拨打当地的12345政务服务便民热线,转接至消防相关部门,或者直接拨打96119火灾隐患举报投诉电话。 其次,也可以向当地的住房和城乡建设主管部门反映。该部门在建筑消防安全管理方面也有一定的职责。对于新建、改建、扩建工程中的消防设施建设和运行情况进行监督,消控室人员无证上岗可能涉及到消防安全管理不到位的问题,符合其监管范围。 在举报时,尽量准备详细的证据材料,比如拍摄消控室现场照片、视频,记录下消控室的位置、相关人员的工作状态等,还可以记录发现问题的具体时间。如果可能的话,获取一些能够证明相关人员没有证件的旁证信息。这样有助于相关部门更准确地了解情况,提高调查处理的效率。

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