因疫情信用卡拖欠6千还不起该如何解决?

疫情期间很多人收入受影响,信用卡还款成难题。像我身边就有朋友遇到这种情况,欠款6千还不上,心里很焦虑,不知道该采取哪些正确的办法来应对,想了解下具体有哪些有效的解决途径。
张凯执业律师
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如果因疫情信用卡拖欠6千还不起,可以考虑以下解决办法:


首先,主动联系银行协商还款。逾期后应尽早与银行联系,哪怕一次协商不成功也可多尝试几次。大部分银行可进行本金分期还款,最长60期即五年。协商时要态度真诚,表明自己并非恶意透支,向银行解释当前经济状况以及不能按时还款的原因,比如受疫情影响收入减少等,同时表示有固定工作收入会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划。


其次,保留相关催收证据。若收到银行委托第三方催收,尤其是存在暴力催收的情况,一定要保留好相关证据,并向银行反馈,这样或许能提高协商成功率,在此过程中要始终保持理性态度。


另外,还可以与信用卡中心申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。若双方无法就延期还款或分期还款达成一致意见,也可以通过调解、仲裁等方式解决。


法律依据方面,《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。疫情属于特殊情况,持卡人符合相关条件的,可依法依规与银行协商解决还款问题。

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