直播平台合同陷阱该如何解决?

我和一家直播平台签了合同,后来才发现里面有很多不合理的条款,感觉像是掉进了合同陷阱。比如平台规定我直播时长和收益分成很不公平,我现在不知道该怎么办,想了解下遇到这种直播平台合同陷阱有什么解决办法。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到直播平台合同陷阱时,可通过以下方式解决。


首先,可以尝试与直播平台进行协商。协商是解决纠纷较为温和的方式,双方可以坐下来沟通,明确指出合同中存在陷阱的部分,比如不合理的分成比例、过高的违约责任等,争取达成一致的解决方案,对合同进行修改或者解除。这种方式的好处是省时省力,能够保持双方相对友好的合作关系。从法律角度来看,根据《中华人民共和国民法典》第五条规定,民事主体从事民事活动,应当遵循自愿原则,按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系。如果合同中的陷阱违背了自愿原则,双方是有权利协商变更的。


若协商不成,可以寻求有关部门的调解。比如向直播行业协会或者消费者协会等组织反映情况,这些组织会根据具体情况进行调解。调解是在第三方的主持下,促使双方达成和解协议。它们具有一定的专业性和中立性,能够更客观地分析问题。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定了消费者协会等组织有调解消费纠纷的职责,直播活动中消费者的权益同样受到保护。


如果调解也无法解决问题,还可以选择通过仲裁或者诉讼的方式来维护自己的权益。如果合同中有仲裁条款,那么可以依据仲裁条款向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有高效、保密等特点。若没有仲裁条款,则可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,需要提供充分的证据证明合同存在陷阱,比如合同文本、聊天记录、直播数据等。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定,人民法院会依据事实和法律作出公正的判决。


总之,在面对直播平台合同陷阱时,要及时采取措施,通过合法途径维护自己的权益。

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