question-icon 被诈骗后该如何解除短信轰炸?

最近遭遇了诈骗,之后就不断受到短信轰炸,生活和精神都受到很大影响,不知道该怎么去解除这种困扰。想了解下具体有哪些有效的方法可以解决这个问题,以及相关的法律保障是怎样的。
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answer-icon 共1位律师解答

当遭遇诈骗后受到短信轰炸,可通过以下多种方式来解除: 首先,及时联系通信运营商。可以前往线下营业大厅或者拨打客服热线(如中国移动10086、中国联通10010、中国电信10000),申请并开通应急通讯保障服务。这是运营商针对紧急情况设定的安全防护机制,能有效应对此类骚扰。 其次,安装安全软件。例如手机助手或者管家类应用程序,通过设置拒绝接听陌生来电、只响铃一次即挂断以及将特定号码列入黑名单等功能,来屏蔽骚扰电话和短信。 再者,拨打12321举报。这是全国网络不良与垃圾信息举报受理中心的官方电话,可通过此途径对诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信以及不良APP进行投诉。 另外,若涉及犯罪行为,要立即拨打当地报警电话如110,并提供骗子的手机号码、银行卡号等关键信息,方便警方展开调查。 最后,为避免不法分子利用手机号码进行非法操作,如修改服务密码、信用卡密码等,应尽快解除所有涉及财产安全的账户绑定关系。 从法律层面来看,依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定,多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。这为打击此类骚扰行为提供了法律依据和保障。

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