生病导致网贷拖欠1万无力偿还时,能否与银行协商还款呢?

我因为生病现在没办法工作,收入中断了,导致之前的网贷拖欠了1万还不上。现在心里很着急,不知道这种情况下能不能和银行协商,具体该怎么协商,需要准备些什么材料,协商成功的可能性大不大。
张凯执业律师
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因生病网贷拖欠1万无力偿还时,是可以和银行协商的。


从法律层面来讲,根据相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。


具体协商流程一般如下:首先,要确认自己信用卡欠款金额是否超出了自己的还款能力,短期内是否无法全额还款,然后致电银行告知客服,申请协商还款,比如申请协商个性化分期还款,并说明自己想要分多少期。通常3个工作日内会有工作人员联系持卡人告知审批结果。若审批成功,跟银行签署相应的还款协议后,就可以开始分期还款了。


不过需要注意的是,跟银行协商个性化分期还款是有一定失败概率的,银行可能会设置一些门槛,比如要求提供贫困证明、重大疾病证明等相关材料。如果不能提供,协商成功的难度可能会增加。若双方无法就延期还款或者分期还款达成协商一致意见,当事人还可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。同时,若信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的,当事人可以申请确认超过的部分无效。

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