生病导致信用卡拖欠12万还不起,可以协商解决吗?

我因生病住院花费巨大,导致信用卡拖欠12万还不起,银行一直在催收,我心里很着急。我想知道具体该怎么和银行协商,协商成功的可能性大不大,有哪些需要注意的要点呢?
张凯执业律师
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生病导致信用卡拖欠12万还不起的情况下,是可以尝试协商解决的。


首先,持卡人可以与信用卡中心申请延期还款、分期还款或者是减免一定金额的违约金。这是基于我国《商业银行信用卡业务监督管理办法》相关规定,银行应与持卡人平等协商,为持卡人提供个性化还款方案。比如,若持卡人因生病暂时失去收入来源,可向银行说明情况,申请延长还款期限。


其次,如果双方无法就延期还款或者是分期还款达成协商的一致意见,当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。调解可以由第三方介入,帮助双方达成和解;仲裁则需要依据双方事先约定的仲裁条款,由仲裁机构进行裁决;诉讼则是向法院提起诉讼,由法院依法判决。


再者,若因信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的,当事人可以申请确认超过的部分无效。这是为了保护持卡人的合法权益,避免过高的利息负担。


一般情况下,信用卡逾期了之后也是可以和银行协商分期还款的。但前提是信用卡持卡人在逾期之后并没有恶意躲避银行的催收,并且在逾期之后积极和银行方面进行了协商且向银行说明了信用卡账单逾期的原因。例如,持卡人及时向银行提供生病的相关证明材料,如病历、诊断书等,以证明自己确实是因为生病导致无法按时还款。


若是持卡人逾期后恶意逃避欠款,比如更换联系方式、拒绝接听银行电话等,那么是无法和银行进行协商还款的。

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