手机号改实名是否需要双方本人办理?

我想把手机号的实名信息改成别人的,不太清楚是不是必须要我和对方都本人去办理。我和对方有时候时间很难凑到一起,如果不用双方本人去就方便多了。所以想问问,手机号改实名到底需不需要双方本人在场呢?
张凯执业律师
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手机号改实名是否需要双方本人,要分不同情况来看。


从法律角度讲,手机号实名制是依据《电话用户真实身份信息登记规定》来执行的,这个规定要求电信业务经营者为用户办理入网手续时,应当要求用户出示有效证件、提供真实身份信息,用户应当予以配合。手机号改实名本质上也是一种入网登记信息的变更,是保障电信市场安全和用户合法权益的重要措施。


一般情况下,电信运营商为了确保操作的合法性和安全性,防止出现信息冒用、欺诈等情况,通常会要求双方本人携带有效身份证件到指定营业厅办理。这是因为本人到场可以通过身份验证、人脸识别等方式,确认是本人真实意愿的表达,避免他人未经授权更改手机号实名信息,保障用户的权益。比如,在一些常见的电信诈骗案件中,不法分子可能会试图更改他人手机号实名信息来实施诈骗,运营商严格要求双方本人到场就能在一定程度上防范此类风险。


不过,也存在一些特殊情况。如果因特殊原因无法双方本人到场,部分运营商允许委托他人办理。但这种情况下,受托人需要携带双方的有效身份证件、授权委托书等材料。授权委托书需要明确委托事项、委托权限等内容,以证明是得到了双方本人的授权。然而,不同的电信运营商对于委托办理的具体要求和流程可能会有所不同。


所以,手机号改实名原则上最好双方本人去办理,但在特殊情况下,也可以通过合法的委托手续来完成。你在办理之前,最好先拨打所使用运营商的客服电话,了解具体的办理要求和流程。

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