消费者协会是否有用？

消费者协会是非常有用的组织。消费者协会，简称消协，它是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

消协在维护消费者权益方面发挥着诸多重要作用。首先，消协有提供咨询服务的职能。当消费者对商品或服务存在疑问，或者不清楚自身权益时，可以向消协咨询，消协能够为消费者答疑解惑，让消费者了解相关的法律法规和消费知识。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条，消费者协会履行向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式的公益性职责。

其次，消协可以参与对商品和服务的监督、检查。它会对市场上的商品和服务进行监督，对于一些存在质量问题或者侵害消费者权益的现象进行检查。例如，如果某一批次的食品存在安全隐患，消协可以协同相关部门进行调查。

再者，消协具有调解消费纠纷的作用。当消费者和经营者发生消费权益争议时，消协可以作为第三方进行调解。它会依据事实和相关法律规定，促使双方达成和解。这为消费者提供了一个相对便捷、低成本的解决纠纷途径。

另外，消协还能就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议。如果发现某个行业存在普遍的侵害消费者权益的现象，消协可以向相关监管部门反映情况，推动问题的解决。同时，对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评，以起到舆论监督的作用。