三无产品赔偿依据什么法律?

我买了个商品,到手发现是三无产品。包装上没有生产日期、质量合格证以及生产厂家,心里很不踏实。我想知道这种情况要求赔偿的话,依据的是什么法律呢?希望了解下相关法律规定,维护自己的合法权益。
张凯执业律师
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在遇到三无产品要求赔偿时,主要依据以下几部法律。


首先是《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。对于三无产品,消费者有权要求商家退货退款。同时,根据第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。三无产品通常可以认定商家存在欺诈行为,消费者可以据此要求三倍赔偿。


其次是《中华人民共和国产品质量法》。该法第二十七条明确规定,产品或者其包装上的标识必须真实,并要有产品质量检验合格证明;有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址等。销售三无产品属于违反产品质量法的行为。第五十四条规定,产品标识不符合本法第二十七条规定的,责令改正;有包装的产品标识不符合本法第二十七条第(四)项、第(五)项规定,情节严重的,责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。如果三无产品给消费者造成人身、财产损害的,根据第四十四条,因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。


此外,《中华人民共和国民法典》也能为消费者维权提供依据。依据其中的侵权责任编,如果三无产品造成消费者人身或财产损害,消费者可以要求商家承担侵权责任,赔偿相应损失。

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