question-icon 长期护理险重复缴纳就不退吗,为什么?

我之前在不知情的情况下重复缴纳了长期护理险,去申请退费却被告知不能退。我很疑惑,不明白为什么重复缴纳了还不能退,想了解一下背后的法律依据和原因。
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answer-icon 共1位律师解答

长期护理险是为因年老、疾病或伤残而丧失日常生活自理能力,需要长期照护的人提供护理费用或护理服务的一种保险制度。在一般情况下,保险遵循补偿原则,即对被保险人所遭受的实际损失进行补偿。 从法律角度来看,虽然目前并没有专门针对长期护理险重复缴纳退费的统一明确法律条文,但可以参考《中华人民共和国民法典》中关于不当得利的规定。不当得利是指没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。如果重复缴纳长期护理险,保险公司多收取的费用可能构成不当得利。 然而,保险公司可能基于自身的运营管理和风险控制等因素,制定了不退还重复缴纳费用的规则。例如,保险费用可能已经进入了统一的资金池进行统筹安排,难以精准区分和退还重复缴纳部分。并且,保险合同是双方意思自治的体现,在签订保险合同时,相关条款可能对退费情形有明确约定,如果合同中没有将重复缴纳列为可退费情况,那么从合同角度保险公司有权拒绝退费。 不过,消费者也并非没有维权途径。如果认为自己的权益受到侵害,可以与保险公司进行协商,说明重复缴纳的情况。若协商不成,可以向保险监管部门进行投诉,监管部门会依据相关保险法规和政策,对保险公司的行为进行监督和处理,以保障消费者的合法权益。

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