因疫情导致网贷逾期27天暂时还不上,有哪些协商还款的办法呢?

我因为疫情影响,网贷逾期27天了,目前暂时没有能力还款,心里很着急。我想知道具体该怎么和相关方协商,比如协商的流程、需要准备什么材料,以及协商时要注意哪些问题等,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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当因疫情导致网贷逾期27天暂时还不上时,可参考以下协商还款的方法:


首先,主动与网贷平台或信用卡中心联系。这是非常关键的一步,逾期后应尽早联系,若一次协商不成,可多次致电沟通。例如,拨打网贷平台或信用卡中心的客服热线,明确表达自己目前的还款困难。


其次,协商时要保持真诚的态度,展现出强烈的还款意愿。向对方解释清楚因疫情导致暂时无法还款的具体情况,比如自己所在地区疫情严重,工作收入受到影响等,同时表明自己并非恶意透支,且会努力筹集资金偿还欠款,争取协商出一个双方都能接受的还款计划,如申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。


再者,若能提交证明材料给客服审核会更好。比如提供所在地区的疫情防控公告、自己的收入减少证明等,以增强说服力。


另外,若双方无法就延期还款或者分期还款达成一致意见,当事人可以考虑通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。需要注意的是,若信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可以申请确认超过的部分无效。


最后,在协商过程中,若收到银行委托第三方催收,或者遭遇暴力催收,应保留相关证据,并向银行反馈。


相关法律依据方面,我国《民法典》等相关法律法规强调了合同履行中的公平、诚实信用等原则。在因不可抗力等特殊原因导致无法按时履行还款义务时,当事人有权与对方协商变更还款安排等内容,以体现法律的公平和人性化。

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