老百姓不懂法，警察也没告诉处理方案怎么办？
共1位律师解答
在现实生活中，当老百姓遇到问题报警后，如果因为自身不懂法，同时警察又没有告知处理方案，的确会让当事人感到无所适从。下面为您详细介绍应对办法以及相关法律依据。 首先，根据《中华人民共和国人民警察法》第二十条规定，人民警察必须做到“文明执勤”“尊重人民群众的风俗习惯”，其中也隐含了警察有义务对当事人进行必要的法律解释和处理情况说明。在处理警情时，警察有责任保障公民的知情权。如果警察没有主动告知处理方案，您有权向警察询问。 当您向警察询问处理方案时，要注意沟通方式，保持冷静和理性。可以直接表明自己对事件处理情况不了解，希望知道接下来的处理流程和大致方向。比如您可以说“警察同志，我不太懂这个事儿会怎么处理，能跟我说说接下来你们会怎么做吗？”一般情况下，警察会根据实际情况给予说明。 如果与出警警察沟通后，仍然没有得到满意的答复，您可以向该警察所属的公安机关反映情况。根据《公安机关督察条例》，公民或者组织对公安机关及其人民警察履行职责、行使职权和遵守纪律的情况，有权向公安机关或者人民检察院、行政监察机关检举、控告。您可以通过拨打当地公安机关的投诉电话、到公安机关办公地点反映等方式，说明警察没有告知处理方案的情况，要求得到合理的解释和处理方案。 此外，为了更好地了解自己的权利和可能面临的法律后果，您也可以咨询专业的律师。律师可以根据您描述的具体事件，结合相关法律法规，为您提供专业的法律建议和处理思路。比如您可以通过拨打当地的法律援助热线，或者到律师事务所咨询律师。 如果事件涉及到行政复议或者行政诉讼等法律程序，根据《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》，您有权在规定的期限内申请行政复议或者提起行政诉讼来维护自己的合法权益。不过这是在其他途径都无法解决问题的情况下的最终手段。 总之，当遇到老百姓不懂法且警察未告知处理方案的情况时，要积极主动地通过合理合法的途径去了解处理情况，维护自己的知情权和合法权益。
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