人民法院小程序调解流程是怎样的？

人民法院小程序调解是一种便捷的线上纠纷解决方式，它借助互联网技术，让当事人可以不用到法院现场，就能参与调解过程。以下为你详细介绍其大致流程：

首先是发起申请。当事人可以在人民法院小程序上找到调解申请入口，一般在首页的功能菜单中就能看到。点击进入申请页面后，按照系统提示填写相关信息，包括自己和对方当事人的身份信息，如姓名、联系方式等；详细描述纠纷的情况，比如纠纷发生的时间、地点、经过以及争议焦点等；同时，上传与纠纷相关的证据材料，像合同、聊天记录、票据等，以支持自己的主张。

申请提交后，法院会对申请进行审核。法院工作人员会查看你填写的信息是否完整、准确，上传的材料是否清晰、有效。如果信息不完整或材料不符合要求，法院可能会联系你补充或修改。审核通过后，法院会根据纠纷的类型和具体情况，为你分配合适的调解员。

接下来进入调解阶段。调解员会通过小程序与双方当事人取得联系，确定调解的时间和方式。调解方式可以是线上视频调解，也可以是文字沟通调解。在调解过程中，调解员会听取双方的意见和诉求，了解纠纷的实际情况，然后依据相关法律法规和公平公正的原则，提出调解方案。双方当事人可以就调解方案进行协商和讨论，表达自己的想法和态度。

如果双方达成调解协议，会在小程序上签署电子调解协议。该协议具有法律效力，双方都要按照协议内容履行各自的义务。若一方不履行，另一方可以依据调解协议向法院申请强制执行。若调解未成功，当事人还可以选择通过诉讼等其他法律途径解决纠纷。

相关法律依据方面，《中华人民共和国民事诉讼法》规定，人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。人民法院进行调解，可以用简便方式通知当事人、证人到庭。调解达成协议，必须双方自愿，不得强迫。调解协议的内容不得违反法律规定。这些法律条文为人民法院小程序调解提供了法律支撑和规范。