产品质量三包有哪些规定？
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产品质量三包指的是包修、包换、包退，这是经营者针对所售商品承担的责任，以此保障消费者的合法权益。下面为你详细介绍相关规定。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。同时，《部分商品修理更换退货责任规定》也对一些商品的三包做出了更具体的要求。 对于包修，在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理（包括材料费和工时费）。对应当进行三包的大件产品，修理者应当提供合理的运输费用，然后依法向生产者或者销售者追偿，或者按合同办理。例如，你购买的电视机在三包期内出现故障，商家应免费为你修理。 关于包换，如果产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款。产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。比如你买的手机，在7天内出现性能问题，你可以要求退货，15天内可选择换货或修理。 至于包退，在符合上述包换条件的情况下，若销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。 不同的产品，其三包期限、范围等可能会有所不同。消费者在购买商品时，要留意产品的三包凭证和说明书，了解具体的规定。如果遇到商家不履行三包义务的情况，消费者可以向消费者协会、市场监督管理部门等相关机构投诉，以维护自己的合法权益。
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