question-icon 自己倒车不小心撞到柱子,该怎么理赔?

最近倒车时不小心撞到柱子了,车有些损坏,不知道这种情况能不能理赔。想了解具体的理赔流程是怎样的,还有需要准备哪些材料,会不会影响后续保费等。
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answer-icon 共1位律师解答

自己倒车不小心撞到柱子的理赔问题,需要分情况来看: 首先,若购买了车损险,这种因自身操作失误导致车辆碰撞柱子造成损失的情况,通常是在车损险的赔偿范围内。车损险是当事故责任在己方时,用于维修己方车辆的险种。如果还购买了不计免赔的补充协议,走车损险基本能得到全额理赔;若没买不计免赔,保险公司一般能赔付80%左右,剩余部分需自己承担。 其次,理赔流程方面,在意外发生后的24小时内,要及时拨打保险公司的报案电话,他们会派遣现场勘查员前往事故现场进行实地勘验与评估。若当时有紧急事务无法配合勘查,也要先致电保险公司说明情况,后续再与勘查员商定合适的勘查时间,并返回现场配合勘查。 另外,关于对后续保费的影响,大部分保险公司规定,1年内商业险出险1 - 2次,第二年商业险最多只能打7.4折或者7.3折,不能打7折;不过也有少数保险公司,1年内出险1 - 2次仍可以打7折。 法律依据方面,《道路交通安全法实施条例》第九十五条对交通事故相关事宜有规定,保障了车主在符合条件下的理赔权利。总之,发生此类情况后,应及时联系保险公司,按流程进行理赔。

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