生病导致信用卡拖欠17万该如何和银行协商?

因为生病实在没有能力偿还信用卡的17万欠款了,很担心会面临严重后果。想知道具体要通过什么流程跟银行协商,有哪些协商技巧和注意事项,协商成功的概率大不大,要是协商不成又会怎样,希望能得到详细解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当因为生病导致信用卡拖欠17万时,首先要了解一些基本法律规定和协商途径。


在法律层面,持卡人是有权利与银行协商还款事宜的。根据相关规定,双方可以就还款安排进行平等协商。这意味着,您有机会和银行达成新的还款协议。


接下来讲讲具体怎么协商。第一步,要主动联系银行。不要等到银行频繁催收才行动,主动出击表明您有解决问题的意愿。您可以拨打信用卡背面的客服电话,向工作人员说明您因为生病导致无法按时还款的情况,最好能提供相关的病历、诊断证明等资料作为证据,证明您确实遇到了困难。


第二步,提出合理的还款方案。您可以向银行申请延期还款,也就是把还款期限往后延长一段时间,让自己有更充足的时间筹集资金;或者申请分期还款,将17万欠款分成若干期来偿还,减轻当前的还款压力。目前银行也有“个性化分期”或者“二次分期业务”,经过友好协商达成协议,最高可分60期,而且停息分期,但要注意,在这期间一直属于逾期状态。


第三步,保持良好的沟通态度。在协商过程中,要诚恳、耐心地与银行工作人员交流,表达您还款的决心和目前的困境。


不过也要清楚,如果双方无法就延期还款或者分期还款达成协商的一致意见,那么当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。但这些途径相对复杂且耗费时间和精力。若因信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的,当事人可以申请确认超过的部分无效。


另外,如果持卡人逾期后恶意逃避欠款,那是无法和银行进行协商还款的。所以,即便协商困难,也不要逃避银行的催收,要积极面对。总之,主动沟通、提供证明、提出合理方案并保持良好态度,是和银行协商信用卡欠款的关键。

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