失业金显示已发放,但没有收到钱该怎么办?

我申请的失业金在系统里显示已经发放了,可我一直没收到钱,心里很着急。我不清楚这是哪里出了问题,是系统故障还是我自身的一些信息有误呢?我就想知道这种情况具体该怎么解决,好让我能尽快拿到这笔钱。
张凯执业律师
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当失业金显示已发放但未收到钱时,可以从以下几个方面来解决:


首先,确认发放时间。失业补助金审核通过后通常是次月统一发放,所以要查看是否还未到资金发放时间,如果没到时间,只需耐心等待即可。


其次,检查账户信息。可能是个人预留的银行卡账户信息发生错误,比如卡号填写错误、银行卡失效等。这种情况下,需要重新提交个人资料信息,确保账户信息准确无误。同时,要确保社保卡处于激活状态,若未激活,可前往当地银行柜台办理激活手续,还可以对社保卡的个人信息进行补充和完善。


再次,排查领取资格。若用户领取失业补助金期满、退休享受养老保险待遇或者重新就业并参保等情况,是会停止失业补助金的发放的,需要确认自己是否仍符合领取条件。


最后,如果排除了上述原因,有可能是工作人员疏忽或者处于休息日等情况,此时可以继续等待,若等待一段时间后仍然未到账,建议前往当地人社局查询具体原因。


根据《失业保险条例》等相关规定,失业人员符合条件即可领取失业金,保障自身基本生活。相关部门也应确保失业金发放工作的准确、及时。

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