人民法院诉讼热线是什么？

人民法院诉讼热线是法院为了方便群众诉讼、提供司法服务而设立的专门热线电话，一般号码是12368 。它就像是法院和老百姓之间的一座沟通桥梁，能让大家更便捷地获取与诉讼相关的信息和帮助。

通过拨打12368热线，当事人可以查询案件的进展情况。比如你起诉了一个案子，想知道案子现在到哪个阶段了，是在立案审查、审理中，还是已经审结了，都可以通过这个热线查询。同时，它还能为当事人提供咨询服务，解答一些常见的法律问题和诉讼程序问题。比如立案需要提交哪些材料，起诉状该怎么写，证据要如何收集等等。此外，如果当事人对案件有一些意见和建议，也可以通过这个热线反馈给法院。

相关法律依据方面，《最高人民法院关于人民法院通过互联网公开审判流程信息的规定》等文件中明确了法院要通过多种方式保障当事人的知情权、参与权等诉讼权利。设立诉讼热线就是法院落实这些规定，方便当事人参与诉讼的重要举措之一。而且，法院对于热线接到的问题和反馈都会有相应的处理机制和流程，以确保当事人的需求能得到及时回应和解决。