question-icon 人民法院诉讼热线是什么?

我最近遇到点纠纷,想去法院起诉,但是不太清楚具体流程和需要准备什么材料。听说有人民法院诉讼热线,想了解下这个热线具体是什么,能提供哪些帮助,拨打热线需要注意些什么。
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人民法院诉讼热线是法院为了方便群众诉讼、提供司法服务而设立的专门热线电话,一般号码是12368 。它就像是法院和老百姓之间的一座沟通桥梁,能让大家更便捷地获取与诉讼相关的信息和帮助。 通过拨打12368热线,当事人可以查询案件的进展情况。比如你起诉了一个案子,想知道案子现在到哪个阶段了,是在立案审查、审理中,还是已经审结了,都可以通过这个热线查询。同时,它还能为当事人提供咨询服务,解答一些常见的法律问题和诉讼程序问题。比如立案需要提交哪些材料,起诉状该怎么写,证据要如何收集等等。此外,如果当事人对案件有一些意见和建议,也可以通过这个热线反馈给法院。 相关法律依据方面,《最高人民法院关于人民法院通过互联网公开审判流程信息的规定》等文件中明确了法院要通过多种方式保障当事人的知情权、参与权等诉讼权利。设立诉讼热线就是法院落实这些规定,方便当事人参与诉讼的重要举措之一。而且,法院对于热线接到的问题和反馈都会有相应的处理机制和流程,以确保当事人的需求能得到及时回应和解决。

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