追尾了应该怎么处理?

前几天在下班高峰期的路上,我开车时不小心追尾了前面的车,当时有点懵,不知道该做些什么。现在想了解下,追尾这种情况具体要按照什么样的流程来处理,怎样才能保障自己的权益呢?
张凯执业律师
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当发生追尾事故后,可按以下步骤进行处理:


首先,要立即停车并保护现场。这是非常重要的,因为现场状况对于后续责任认定等环节有着关键作用。如果有人员受伤,应当立即抢救伤者,并迅速拨打120急救电话和122报警电话。要是在抢救伤员过程中导致伤员位置发生变化,要做好标记。法律依据是《道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。


其次,区分不同情况来处理。如果没有人员受伤,且仅发生轻微财产损失,同时双方对于事故的事实成因没有异议,那么可以自行撤离现场,私下协商解决赔偿等相关问题。例如双方可以协商确定各自承担的损失比例,然后按照协商结果进行处理。但如果双方对事故责任认定等存在争议,那就必须报警处理,由交警来进行责任划分等工作。这是因为根据相关规定,在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。


接下来,如果确定需要报警,交警到达现场后,会对事故现场进行勘验、检查,收集证据等工作。比如查看车辆碰撞的痕迹、刹车痕迹等,以此来判断事故责任。一般情况下,追尾事故中后车承担全部责任,但如果是前车突然急刹车且没有任何警示标志等特殊情况,责任划分可能会有所不同。公安机关交通管理部门会根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度,确定当事人的责任。因一方当事人的过错导致道路交通事故的,承担全部责任;因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的,根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度,分别承担主要责任、同等责任和次要责任;各方均无导致道路交通事故的过错,属于交通意外事故的,各方均无责任;一方当事人故意造成道路交通事故的,他方无责任。


然后,要及时联系自己的保险公司报案。保险公司会安排人员进行定损,确定车辆等财产损失的具体情况。定损完成后,就可以修车了。在修车时,要保留好相关的维修单据等凭证。


最后,要开具事故证明,然后按照保险公司的要求递交单证,比如事故责任认定书、维修发票等,完成相关手续后就可以领取赔款。

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