银行信用卡被骗刷后应该怎么办?

最近信用卡在自己不知情的情况下被刷了一笔钱,心里特别着急,不知道该采取哪些措施来应对这种情况。想了解一下具体的应对方法,以及怎样才能尽量减少自己的损失,维护自身权益。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当银行信用卡被骗刷后,可以参考以下应对方法:


首先,要立即挂失信用卡。前往发卡银行办理挂失手续,这样可以防止盗刷者继续使用信用卡进行交易,避免损失进一步扩大。


其次,务必妥善保存相关证据并及时报警。收集诸如交易记录、刷卡凭证、短信通知等一切可能与骗刷行为有关的证据,然后向当地公安机关报案。报警时要尽可能详细地向警方提供相关信息,例如骗刷发生的时间、地点、金额,以及自己所掌握的关于骗刷者的线索等,积极配合警方的调查工作。相关法律依据是《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。


再者,要继续履行还款义务。在案件尚未处理完毕之前,为了避免逾期记录对个人信用状况造成不良影响,持卡人应当按照银行规定按时还款。《民法典》第六百七十五条规定,借款人应当按照约定的期限返还借款;第六百七十六条规定,借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。


最后,可以尝试联系发卡银行,申请对非法交易进行撤销处理,银行会在规定工作日内给予回复。

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