question-icon 被电信诈骗后应该怎么办?

最近遭遇了电信诈骗,损失了一笔钱,心里特别着急。不知道该采取哪些具体措施来挽回损失,也不清楚相关的法律程序和处理流程。想了解一下被电信诈骗后最有效的应对方法以及如何配合相关机构。
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answer-icon 共1位律师解答

当遭遇电信诈骗后,可参考以下应对方法: 首先,要第一时间拨打银行或者支付平台客服电话,尝试暂停交易,看能否追回被骗款项。例如,若通过银行卡转账被骗,马上联系银行客服说明情况。 其次,务必迅速报警。要尽可能地搜集并保留被诈骗的相关证据材料,如通话记录、电子信息、转账凭证等,然后携带这些资料前往居住地所在的派出所报案。这是因为电信诈骗涉嫌诈骗罪,根据法律规定,诈骗公私财物,数额较大的,将受到法律制裁,公安机关会立案侦查。 再者,还可以联络消费者协会或者法律援助机构,寻求专业人士的协助。比如,法律援助机构能为你提供专业的法律建议,帮助你维护自身权益。 另外,如果能准确记住诈骗的银行卡账号,可通过拨打“95516”银联中心客服电话的人工服务台,查清该诈骗账号的开户银行和开户地点;也可通过电话银行或网上银行冻结止付诈骗账号。 最后,在整个处理过程中,要与警方及金融机构保持紧密的沟通交流,以便实时掌握案件进展情况,以及资金追回的可能性。

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