发生交通事故后该怎么处理?

我开车时和另一辆车撞了,当时脑子就懵了,不知道接下来该做什么。我想了解下,发生交通事故后,从现场到后续的一系列流程该怎么处理,需要注意些什么,怎样才能合法合理地解决问题呢?
张凯执业律师
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发生交通事故后的处理流程和方法如下:


首先是现场处理。当发生交通事故后,最重要的是确保人员安全。如果有人受伤,应第一时间拨打120急救电话。同时,要开启危险警示灯,在车辆后方适当距离设置警示标志,避免发生二次事故。依据《中华人民共和国道路交通安全法》第五十二条规定,机动车在道路上发生故障,需要停车排除故障时,驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯,将机动车移至不妨碍交通的地方停放;难以移动的,应当持续开启危险报警闪光灯,并在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离,必要时迅速报警。对于事故现场,要尽量保持原状,以便交警进行勘查和认定责任。


然后是报警和通知保险公司。要尽快拨打122报警电话,向交警说明事故发生的时间、地点、大致情况等信息。同时,也要及时联系自己的保险公司,向其报案。《道路交通事故处理程序规定》第十三条明确,发生死亡事故、伤人事故的,或者发生财产损失事故且有特定情形之一的,当事人应当保护现场并立即报警。通知保险公司是为了后续的理赔程序,保险公司会安排人员到现场进行勘查或者要求当事人提供相关资料。


接着是配合交警调查。交警到达现场后,会进行勘查、询问当事人等工作。当事人应当如实陈述事故发生的经过,不得隐瞒或提供虚假信息。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。


之后是责任认定。交警会根据事故现场勘查、当事人陈述、证人证言等证据,对事故责任进行认定,并出具交通事故责任认定书。当事人对责任认定有异议的,可以在规定的时间内向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。《道路交通事故处理程序规定》第七十一条规定,当事人对道路交通事故认定或者出具道路交通事故证明有异议的,可以自道路交通事故认定书或者道路交通事故证明送达之日起三日内提出书面复核申请。当事人逾期提交复核申请的,不予受理,并书面通知申请人。


最后是赔偿事宜。根据事故责任认定结果,双方可以协商赔偿事宜。如果协商不成,可以通过调解或者向人民法院提起民事诉讼来解决。《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条规定,对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。

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