城乡居民基本养老保险基础设施不完善该怎么办？

当遇到城乡居民基本养老保险基础设施不完善的情况时，我们可以从多个角度来寻求解决办法。

首先，我们要明白城乡居民基本养老保险是国家为保障城乡居民老年基本生活而建立的一项基本社会保险制度。目前虽然没有专门针对基础设施不完善的法律条文，但相关的社会保险法律体系是保障我们权益的依据。《中华人民共和国社会保险法》是我国社会保险领域的基本大法，它规定了社会保险制度的基本原则和框架，要求社会保险经办机构应当提供便捷的服务。这里的便捷服务就涵盖了基础设施方面的要求，比如要有足够的线下服务网点、稳定高效的线上服务平台等。

如果发现基础设施不完善，我们可以采取以下措施。一方面，可以向当地的社会保险经办机构反映情况。当地的社保经办机构是具体负责城乡居民基本养老保险业务的部门，他们有责任和义务来改善基础设施。我们可以通过电话、邮件或者直接到经办机构办公地点等方式，详细说明我们遇到的问题，如网点少导致办理业务不方便、线上系统卡顿等。

另一方面，也可以向当地政府的相关部门反馈。政府有统筹规划和建设公共服务基础设施的职责。我们可以向民政部门、人社部门等反映，促使政府加大对城乡居民基本养老保险基础设施的投入。政府可能会根据实际情况，增加服务网点的建设，优化线上服务系统等。此外，我们还可以通过合法的社会监督途径，如参与听证会、提出意见建议等，推动基础设施的改善。这样既可以维护我们自身的权益，也有助于整个城乡居民基本养老保险制度的完善和发展。