电子营业执照密码忘记了该怎么办?

我之前领取了电子营业执照,但是现在把密码给忘了。我不太清楚该通过什么途径去解决这个问题,是要去相关部门办理吗,具体要怎么做呢?希望能了解一下找回或重置密码的具体流程。
张凯执业律师
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电子营业执照是由市场监管部门依据国家有关法律法规、按照统一标准规范核发的载有市场主体登记信息的法律电子证件,它和纸质营业执照具有同等的法律效力。当忘记电子营业执照密码时,可按以下步骤处理。


首先可以进行密码找回或重置。一般来说,可通过电子营业执照的手机APP等官方指定途径来操作。以常见的情况为例,打开电子营业执照APP后,在登录界面通常会有“忘记密码”的选项。点击该选项后,系统会引导你进行身份验证。身份验证方式可能包括人脸识别、输入预留手机号接收验证码等。通过这些验证后,就可以重新设置新的密码。


依据《中华人民共和国市场主体登记管理条例》等相关规定,市场主体有权管理和使用自己的电子营业执照,并且登记机关有义务保障市场主体在使用电子营业执照过程中的合法权益。如果在APP上无法顺利完成密码找回或重置,还可以前往当地的市场监督管理部门的办事窗口,向工作人员说明情况,提供相关的身份证明和营业执照信息,请求他们协助处理密码问题。工作人员在核实你的身份和相关信息后,会帮助你重置密码。

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