交了订金对方不退怎么办？
我之前交了一笔订金给商家，现在因为一些原因我不想继续交易了，找商家退订金，可商家就是不肯退。我不太清楚订金和定金是不是一样 的，这种情况下我该怎么要回我的订金呢？
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
在遇到交了订金却不给退的情况时，首先要明白“订金”和“定金”是不同的法律概念。 “订金”从法律性质上来说，它并不是一个严格意义上的法律术语。简单来讲，订金只是一种预订的款项，起到的是预先支付的作用，不具备担保的功能。而“定金”则具有担保性质，如果支付定金的一方违约，就无权要求返还定金；接受定金的一方违约，则要双倍返还定金。
根据《中华人民共和国民法典》相关规定，对于订金的退还，要看双方的约定。如果双方没有明确约定，在没有达成交易的情况下，交付订金的一方是有权要求返还订金的。如果商家拒绝退还订金，我们可以采取以下步骤来解决。
第一步，可以尝试和商家进行友好协商。在沟通时，要保持冷静，向商家说明自己的情况，强调订金的性质，要求商家退还。多数情况下，通过协商能够解决问题。
如果协商没有效果，第二步可以寻求消费者协会的帮助。可以拨打12315热线或者到当地的消费者协会进行投诉。消费者协会会根据具体情况进行调解，促使商家退还订金。
若以上两种方式都行不通，第三步可以考虑通过法律途径解决。可以准备好相关证据，比如订金支付凭证、与商家的沟通记录等，向人民法院提起诉讼，要求商家退还订金。法院会依据事实和法律规定进行审理和判决。