在qq上被诈骗了该怎么办?

我在QQ上和别人聊天,结果被对方骗了钱,心里特别着急又不知道该怎么处理。我想知道具体有哪些有效的应对方法,能不能把钱追回来,还有就是要怎么配合相关部门调查。
张凯执业律师
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在QQ上被诈骗后,可以参考以下应对方法:


首先,要及时收集相关证据。这包括与诈骗者的完整聊天记录,因为聊天记录可以清晰地展示诈骗的过程和双方的对话内容;还有转账记录,它能明确资金的流向和数额。这些证据对于后续的处理非常关键。


其次,要采取措施保障自身账户安全。可以登录QQ安全中心冻结受骗账户,防止诈骗者进一步获取账户信息或盗刷账户资金。同时,点击页面左上角“举报”按钮,在弹出窗口中选择相应举报类型(如QQ诈骗、网络木马等),再点击“个人信息”选项,认真填写相关信息(包含实际损失金额及具体受骗经过)并确认无误后点击提交。提交后立即修改受骗QQ的密码,耐心等待处理结果。


最后,若损失金额较大,应当立即拨打110报警。向警方详细描述被骗的经过,包括与诈骗者的交流情况、转账的时间和金额等,并提供之前收集的证据,积极配合警方的调查工作。


相关法律依据如下:

《刑法》第二百六十六条【诈骗罪】规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条规定,盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。

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