彩票店老板把彩票打错了且中奖了该怎么办?

去彩票店买彩票,结果老板给打错了,没想到这打错的彩票居然中奖了。现在不知道该怎么处理这件事,也不清楚自己有哪些权益,想知道在这种情况下,按照法律规定应该采取什么办法来保障自身利益 。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

如果彩票店老板把彩票打错且中奖了,以下为您详细分析处理办法。


首先,从法律概念上来说,彩票交易其实是一种合同关系。您支付价款购买彩票,彩票店老板按照您的要求出票,这就形成了一个简单的合同。当老板打错票,就可能构成违约行为。


《中华人民共和国民法典 》第一百二十条规定,民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。在这种情况下,如果因为老板打错票侵犯了您的权益,您是有权利要求其承担责任的。


具体处理方式如下:当场发现打错的情况,您有权利直接要求店主重新打印正确的彩票。要是因为打错票给您造成了一定损失,比如耽误了您中奖兑奖等,您还可以和老板协商赔偿事宜。


如果是事后才发现打错了,这时候关键在于证据。您要尽量收集能证明是彩票店老板打错票的证据,比如店内监控录像、购票记录、聊天记录等。要是证据确凿,先尝试和店主协商赔偿问题。


要是和商家协商不好,那么您可以向相关部门投诉。根据《彩票管理条例》第十八条规定,彩票发行机构、彩票销售机构、彩票代销者不得有虚假宣传等行为。您可以向当地的消费者保护机构、彩票管理中心等反映情况,这些部门会按照法规处理,维护您的合法权益。


若还是无法解决,那么通过法律诉讼途径也是可行的。保留好相关证据,咨询专业律师,准备好诉讼材料,通过法律判决来确定责任归属和赔偿问题 。

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