在民事诉讼中不知道对方信息该怎么办？

在民事诉讼中如果不知道对方信息，可以考虑以下几种办法：

首先，向法院申请协助调查函。你需要先撰写一份符合法律要求、真实且有证明力的起诉书，并准备好相关证据材料，然后通过人民法院在线服务小程序进行电子化提交。即便法院可能因被告身份信息不充分退回案件，但会留下联系电话，你可以与法院沟通请求协助调查函，再持该函到公安机关调取被告人详细信息。

其次，若已知被告的身份证号码等关键信息，可委托律师代为查阅。根据相关规定，律师出示律师执业证书，有权到具备司法权力的警察机关了解咨询相关情况，以获取被告的详细信息。

最后，若能提供其他信息让被告与他人区别，可视为有明确被告，通过公告送达；若无法确定被告，法院应不予立案并告知理由。

相关法律依据主要是《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，这些规定旨在确保民事诉讼的顺利进行，保障当事人的合法权益。