派出所不处理民事纠纷该怎么办?

我和邻居有点民事纠纷,就报了警,结果派出所来了说这是民事纠纷不归他们管,让我们自己解决。但我们根本协商不下来,现在不知道该咋办了。我就想了解下,遇到派出所不处理民事纠纷这种情况,我有什么办法解决?
张凯执业律师
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首先,我们要明白民事纠纷和治安案件的区别。民事纠纷主要是指平等主体之间发生的,以民事权利义务为内容的社会纠纷,像合同纠纷、侵权纠纷等。而治安案件是指违反治安管理法律、法规,具有一定社会危害性但尚未构成犯罪的行为。派出所主要职责是处理治安案件和刑事案件等,一般情况下不负责处理民事纠纷。


不过,这并不意味着派出所完全不管民事纠纷。在一些情况下,如果民事纠纷引发了治安问题,比如在纠纷过程中有打架斗殴、损毁财物等违反治安管理的行为,派出所是有责任介入处理的。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定,对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为,情节较轻的,公安机关可以调解处理。经公安机关调解、当事人达成协议的,不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的,公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚,并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。


如果你的民事纠纷没有涉及治安问题,派出所不处理是正常的。这种情况下,你可以通过以下途径解决纠纷:一是自行协商,你和纠纷的另一方坐下来心平气和地沟通,看看能不能达成一致的解决方案;二是申请人民调解,你可以向当地的人民调解委员会提出申请,由人民调解员帮助你们双方进行调解;三是申请仲裁,前提是你们双方在纠纷发生前或发生后达成了仲裁协议,根据仲裁协议向约定的仲裁机构申请仲裁;四是提起民事诉讼,你可以向有管辖权的人民法院提起诉讼,由法院来对纠纷进行审理和判决。

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