question-icon 假如财付通转账被骗了,我该怎么办?

我用财付通转账时不小心被骗了,钱转出去才发现不对劲。现在特别着急,不知道该采取什么措施才能尽量挽回损失,也不清楚在法律上有哪些途径可以解决这个问题,希望有人能给我详细说说。
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  • #转账被骗
answer-icon 共1位律师解答

当遭遇财付通转账被骗的情况时,您可以采取以下一系列措施来维护自己的权益。首先,要保持冷静,第一时间联系财付通官方客服,向他们说明转账被骗的情况。财付通作为支付平台,有相应的安全保障机制和处理流程。客服可以根据您提供的信息,查看交易的具体情况,比如是否可以暂时冻结该笔交易,以防止资金进一步流转。根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》,支付机构应建立健全风险准备金制度和交易赔付制度,对客户的资金安全有一定的保障责任。如果交易还未完成结算,平台有可能协助您阻止资金转出。 同时,您必须及时向当地公安机关报案。诈骗罪属于刑事犯罪,一旦达到一定的金额标准,公安机关会立案侦查。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。向警方提供尽可能多的证据,如聊天记录、转账记录、对方的账号信息等,这些证据对于警方锁定犯罪嫌疑人、追回被骗资金至关重要。 此外,您可以通过民事诉讼的方式来维护自己的权益。如果知道对方的身份信息,可以向法院提起民事诉讼,要求对方返还被骗的款项。在民事诉讼中,遵循“谁主张,谁举证”的原则,所以您要收集好相关证据,以证明自己的转账是在被骗的情况下进行的。法院会根据事实和法律作出判决,如果判决您胜诉,对方需要返还您的款项。如果对方拒不执行判决,您还可以申请法院强制执行。

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