有人来店里闹影响营业该怎么办?

有个人来我店里闹事,大吵大闹的,好多顾客都被吓跑了,生意没法做了。我也不知道这人为什么来闹,跟他沟通他也不听。我想知道遇到这种情况,从法律角度我该怎么处理,才能维护我的权益,让店铺正常营业。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当有人到店里闹事并影响营业时,您可以采取以下措施来维护自身权益。


首先,从民事层面来看,对方的行为可能构成侵权。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。对方来店里闹事,影响您正常营业,导致您遭受经济损失,比如顾客流失、营业额下降等,这就属于侵害了您的民事权益。您可以要求对方停止侵害行为,比如让其停止吵闹、离开店铺等,并且可以主张赔偿因对方闹事给您造成的经济损失。您需要收集相关证据,像现场的视频录像、证人证言、营业数据变化等,以便后续索赔使用。


其次,从治安管理角度而言,对方的闹事行为可能违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》。该法第二十三条规定,扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序,致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行,尚未造成严重损失的,处警告或者二百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。遇到这种情况,您应及时拨打110报警,向警方详细描述闹事者的行为、人数、特征等情况。警方会根据实际情况进行处理,制止对方的闹事行为,维护您店铺的正常经营秩序。


最后,如果对方的闹事行为情节严重,达到犯罪的程度,可能会触犯《中华人民共和国刑法》中的寻衅滋事罪等罪名。根据《刑法》第二百九十三条规定,有下列寻衅滋事行为之一,破坏社会秩序的,处五年以下有期徒刑、拘役或者管制:(一)随意殴打他人,情节恶劣的;(二)追逐、拦截、辱骂、恐吓他人,情节恶劣的;(三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物,情节严重的;(四)在公共场所起哄闹事,造成公共场所秩序严重混乱的。一旦警方认定对方构成犯罪,将会依法追究其刑事责任。

相关问题

为您推荐20个相关问题

捣乱不让人做生意构成什么罪?

我自己开了个小店,最近总有人来捣乱,又是吵闹又是赶顾客,严重影响我做生意。我就想知道他们这种行为在法律上算什么罪,我该怎么维护自己权益,想了解下这方面具体的法律规定。

有人上门寻衅滋事该怎么办?

最近遇到有人上门闹事,情绪激动还言语威胁,感觉自身安全受到威胁,心里很害怕。不知道这种情况法律上是怎么认定的,自己该采取哪些措施来保障安全和维护权益。

店主殴打顾客该如何处理?

在店里消费时和店主起了冲突,结果店主动手打了我,我现在很气愤也很迷茫,想知道这种情况下我该怎么维护自己权益,店主会受到什么样的处罚,我又能得到哪些赔偿,希望有人能帮我解答一下。

有人喝醉酒到店里来闹能打他吗

我开了一家小店,最近遇到个麻烦事。有个喝醉酒的人跑到店里大吵大闹,严重影响了生意,当时真的很气愤,本能地就想动手教训他。但又怕自己这样做会惹上麻烦,所以想问问这种情况下到底可不可以打他,打了会有什么后果。

有人跑家里滋事该如何处理?

最近遇到了件烦心事,有人跑到我家里来闹事,搞得家里鸡犬不宁。我当时特别慌,完全不知道该怎么办才好。我想知道在这种情况下,我具体该采取什么措施来维护自己和家人的权益,法律对这种跑到家里滋事的行为又是怎么规定和处理的呢?

被上门骚扰该怎么办?

最近遇到烦心事,有人老是上门来骚扰我,搞得我生活不得安宁。我想知道面对这种情况,我具体该采取什么措施来维护自己权益呢?是直接和对方理论,还是有更好的办法,想了解下相关法律手段。

自己的店铺被砸会构成什么罪?

我的店铺莫名其妙被人砸了,店里好多东西都损坏了,损失还不小。我想知道这种砸我店铺的行为在法律上是什么罪?会怎么处罚?我不太懂法律,就想弄清楚对方这种行为要承担什么责任,好维护自己权益。

商家是否有权拒绝接待客人?

我去一家餐厅吃饭,服务员却以各种理由拒绝接待我。我想知道,从法律角度来看,商家到底有没有权力拒绝接待客人呢?这种拒绝有没有什么限制条件?

有人在朋友圈恶意诽谤我们店铺声誉,我该怎么办?

我开了一家小店铺,一直以来经营还算不错。但最近有个人在朋友圈恶意编造不实信息诽谤我们店,导致很多老顾客都不再光顾,生意一落千丈。我想知道遇到这种情况,从法律角度我该采取什么措施来维护店铺声誉和权益呢?

消费不结账,派出所会管吗?

我在经营店铺时,遇到过有些顾客消费完后不结账就想直接走人。我想知道这种情况下,找派出所帮忙处理是否可行?派出所具体会怎么处理呢?

假如我做生意,别人影响了我的生意该怎么办?

我自己做着小生意,最近生意明显不如以前了,后来发现是附近新来了一家同行,一直在恶意降价,还到处说我家产品质量差。我心里特别着急,想知道面对这种情况,从法律角度我该怎么维护自己的权益,要怎么做才能让我的生意回到正轨。

纠结多人上门辱骂该如何处理?

有人纠结了好几个人到我家来辱骂我,我当时特别懵,也很害怕。现在心里一直很不安,想知道面对这种情况,我具体该采取什么措施来维护自己权益?这种行为会受到怎样的处罚呢?

商家被人殴打该如何赔偿?

我是个商家,前几天在店里被人殴打了,身体受了伤,店里的生意也受到影响。我想知道在法律上,这种情况我能获得哪些赔偿,具体该怎么去争取这些赔偿呢?

在商家门口喊别买这种行为违法吗?

我看到有些商家的商品好像存在一些问题,就想在其门口提醒消费者别买。但又担心这样做会给自己带来麻烦,不清楚这种行为在法律上是怎么界定的。想知道具体在什么情况下喊别买不违法,什么情况下会违法。

商家辱骂消费者是否犯法?

在购物的时候和商家起了争执,结果商家居然辱骂我,心里特别不舒服。我就想知道,商家这么做在法律上到底算不算违法啊?我想了解一下从法律角度,这种情况是怎么界定和处理的。

上门寻衅滋事时,受害者是否可以还手?

最近遇到有人上门寻衅滋事,感觉自身安全受到威胁,但又担心还手会带来不必要的麻烦。想了解在这种情况下还手是否合法,以及如果还手需要注意哪些方面。

商家是否可以拒绝客人消费?

我经营着一家小餐馆,最近遇到了一些比较难搞的客人,有时还会提出一些不合理的要求。我就想知道,像我这种情况,到底有没有权利拒绝这些客人来店里消费呢?具体在哪些情况下能拒绝,哪些不能拒绝,希望能得到解答。

去餐馆吃饭时老板骂消费者该怎么办?

今天去餐馆吃饭,可能我提了些合理的要求,老板就开始骂我。我当时特别懵,也不知道该怎么应对。我想知道在这种情况下,从法律角度我有哪些权利,又该采取什么措施来维护自己的权益呢?

个人欠钱到单位闹事该怎么处理?

我这边遇到了一个棘手的事儿,有人欠我钱,可这人一直拖着不还,我这急啊,结果就有人跑到欠款人单位去闹事了。现在就想知道这种情况到底该咋处理才合法合规,既能维护自己权益又不违法。

商家是否有权不接待客人?

我去一家餐厅吃饭,服务员直接说不接待我,也没说具体原因。我就纳闷了,商家难道可以随便决定接不接待客人吗?想了解下从法律角度,商家到底有没有这个权利呢?