粤康码申请不成功该怎么办？

当粤康码申请不成功时，可按以下步骤来解决问题。首先，我们得明确粤康码是广东省为疫情防控而推出的健康信息码，用于记录个人健康状况、出行轨迹等信息，方便疫情期间的人员流动管理和疫情防控工作的开展。如果申请不成功，可能存在多种原因，我们需要逐一排查。

若因网络问题导致申请失败，这是比较常见的情况。网络不稳定或者信号弱都可能影响信息的传输和接收。您可以检查一下自己的网络连接，尝试切换到稳定的WiFi或者移动数据网络，然后重新打开粤康码申请页面进行申请。

信息填写错误也是一个重要原因。在申请粤康码时，需要填写个人的姓名、身份证号、联系方式等关键信息。一旦这些信息填写有误，系统可能无法识别，从而导致申请失败。您要仔细核对填写的信息，确保其准确无误。比如身份证号是否有数字写错，姓名是否和身份证上一致等。若发现信息有误，及时修改后重新提交申请。

若排除了上述原因，申请仍然不成功，可能是系统出现故障。因为使用粤康码的人数众多，系统可能会出现短暂的卡顿或者崩溃。您可以稍等一段时间后再尝试申请。同时，也可以关注粤康码官方发布的通知，了解系统是否正在维护或者存在故障。

如果以上方法都无法解决问题，您可以联系粤康码的客服人员寻求帮助。您可以通过粤康码小程序中的客服入口，或者拨打当地的政务服务热线等方式，向客服人员详细描述您遇到的问题，他们会为您提供进一步的解决方案。