房东不愿意退押金该找哪个部门解决？

当遇到房东不愿意退押金的情况，可通过以下途径解决：

首先，与房东友好协商。这是最直接的方式，向房东说明自身情况，清晰表明退还押金的合理诉求。若房东同意退还，最好形成书面协议，避免后续可能产生的纠纷。比如，将退还押金的金额、时间等关键信息明确写下来，双方签字确认。

若协商无果，可以寻求第三方调解。常见的调解机构有居委会、消费者协会、人民调解委员会等。这些机构会秉持中立立场，根据具体情况协助双方沟通协商，促成达成退还押金的协议。比如，居委会会了解事情的来龙去脉，从中斡旋，促使房东退还押金。

还可以向房屋管理局进行投诉。房屋管理局对房屋租赁相关事务有管理职责，他们会根据具体情况进行调查和处理，督促房东履行退还押金的义务。

若以上方法都无法解决问题，租客可以向法院提起诉讼。在提起诉讼前，要准备好充分的证据，像租赁合同、押金收据、双方的通讯记录等，以此证明自己的权益。不同地区的法律程序和规定可能有所差异，在采取行动前，最好先了解当地的法律法规和程序要求。

若租客觉得自身权益受到严重侵害，也可以向当地相关部门投诉或举报，相关部门会根据具体情况依法处理。