老人办理医保卡实体卡应该咨询哪个部门？

老人办理医保卡实体卡，不同的情况可以咨询不同的部门。下面为您详细介绍：

首先是当地社保经办机构。这是最主要的咨询对象。社保经办机构负责管理和办理社会保险相关业务，医保卡实体卡的办理也在其职责范围内。根据《中华人民共和国社会保险法》第八条规定，社会保险经办机构提供社会保险服务，负责社会保险登记、个人权益记录、社会保险待遇支付等工作。老人办理医保卡实体卡属于社会保险服务的一部分，所以当地社保经办机构能够为老人办理医保卡实体卡提供专业的指导和服务。您可以前往当地社保经办机构的办事窗口，向工作人员咨询具体的办理流程、所需材料等信息。一般来说，需要准备老人的有效身份证件，比如居民身份证、户口本等。如果老人行动不便，还可以提供代办人的有效身份证件。

其次是医保部门。医保部门主要负责医疗保险政策的制定和实施，对医保卡实体卡的办理也有详细的规定和要求。他们能够解答关于医保卡功能、使用范围、报销政策等方面的问题。您可以通过拨打当地医保部门的咨询电话或者前往医保部门的官方网站进行查询和咨询。在咨询时，您可以了解到医保卡实体卡的办理进度、激活方式等信息。

此外，部分银行也可以咨询。因为很多地区的医保卡实体卡是由银行合作发行的，这些银行具备办理医保卡实体卡的业务能力。您可以选择老人常用的银行，或者当地指定的合作银行进行咨询。在银行办理医保卡实体卡，除了准备身份证件外，可能还需要填写一些相关的表格。银行工作人员会协助老人完成卡片的申请、制卡等流程。同时，银行还能为老人提供关于医保卡金融功能的相关服务，比如激活银行卡账户、设置密码等。

综上所述，老人办理医保卡实体卡可以咨询当地社保经办机构、医保部门或者相关合作银行。您可以根据实际情况选择合适的咨询渠道，以便顺利办理医保卡实体卡。