支付宝办理营业执照未通过会退钱吗?

我在支付宝上申请办理营业执照,还交了费用。但现在审核没通过,不知道之前交的钱会不会退给我。我也不清楚这方面的规定,就怕钱打了水漂,所以想问问这种情况下费用到底会不会退。
张凯执业律师
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在探讨支付宝办理营业执照未通过是否会退钱这个问题前,我们需要先明确整个流程和相关的法律规定。首先,营业执照的办理本质上是一项行政许可行为,由市场监督管理部门负责。根据《个体工商户条例》和《公司登记管理条例》等规定,市场监管部门办理营业执照是按照法定程序进行审核,且通常只收取规定的登记费等(目前很多地方已减免登记费),并不会收取额外的费用。


而在支付宝上办理营业执照,往往是通过第三方服务平台来操作。第三方平台可能会收取一定的服务费用,这与行政机关收取的费用是不同性质的。平台收取的费用是其为申请人提供诸如材料整理、提交申请等服务的报酬。


如果办理未通过,费用是否退还需要看当初与平台签订的服务协议。若协议中明确约定,无论办理结果如何,服务费用都不予退还,在这种情况下,只要协议内容不违反法律法规的强制性规定,那么平台依据协议可以不退钱。这是基于《民法典》中关于合同约定的相关规定,依法成立的合同对当事人具有法律约束力,当事人应当按照约定履行自己的义务。


相反,如果协议约定办理未通过就退还费用,那么平台就有义务按照约定将费用退还给申请人。若平台拒绝退还,申请人可以依据《民法典》中关于违约责任的规定,要求平台承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。


此外,如果发现平台存在欺诈、虚假宣传等违法行为,导致申请人办理未通过,申请人不仅可以要求退还费用,还可以根据《消费者权益保护法》等相关法律,维护自己的合法权益,要求平台给予相应的赔偿。所以,当遇到办理未通过费用退还问题时,要仔细查看服务协议,并保留好相关的证据,必要时可以通过合法途径解决。

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