花呗逾期后,真的会有人员上门调查经济情况吗?

我花呗逾期了一段时间,最近接到一些类似通知说要上门调查经济情况,心里挺担心的。想知道这种情况到底是不是真的,要是真的遇到上门调查该怎么应对。
张凯执业律师
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花呗逾期后,一般情况下不会上门调查经济情况,但不排除在特定情形下有上门核实的可能。


首先,花呗作为正规的信贷产品,有完善且合规的处置方案。通常会先通过短信、电话等较为温和的方式提醒用户还款。这是因为从成本和效率角度考虑,这些方式更容易操作和实施,且大部分用户在接到提醒后会及时还款。


其次,只有在逾期情节较为严重、欠款金额较大,并且通过其他催收方式无法取得联系或没有效果时,支付宝才可能会派出催收团队或委托第三方催收公司上门核实情况。例如,用户长期拖欠大额欠款,且不接听催收电话、不回复催收短信等。


最后,若遇到所谓的“上门调查”,要保持冷静,核实对方身份。如果是正规的催收,应积极沟通,表明还款意愿和困难,协商还款计划;如果对方身份不明或有暴力、威胁等不当行为,可以向公安机关报案。

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