在生活中，有时我们可能会因为生病等突发状况导致经济困难，进而出现网贷拖欠的情况。那么，因生病网贷拖欠12天还不起是否可以处理呢？答案是肯定的，以下为您详细分析。
相关法律条文和规定
依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。这里的特殊情况就包括因重大疾病等原因导致经济困难的情形。
实际案例分析
案例：李先生原本有一份稳定的工作，收入足以按时偿还网贷。然而，不幸的是，他突然生病住院，花费了大量的医疗费用，不仅花光了积蓄，还导致他无法正常工作，网贷也因此拖欠了12天。李先生感到非常焦虑和无助。
在这种情况下，李先生首先主动联系了网贷平台的客服，向客服详细说明了自己生病住院的情况，并提供了相关的病历和费用清单等证明材料，表达了自己并非恶意拖欠，且有强烈的还款意愿，只是目前经济困难，希望能够协商一个还款计划。网贷平台在核实情况后，考虑到李先生的实际困难，与他达成了延期还款的协议，允许李先生在身体恢复并重新工作后，逐步偿还欠款。
具体处理方法和法律建议
- 主动联系 平台协商还款
- 尽早联系：逾期后应尽快与网贷平台联系，协商还款事宜。一般来说，逾期时间越短，协商成功的可能性越大。就像李先生在拖欠12天后就迅速与平台沟通，争取到了有利的协商结果。
- 态度诚恳：在协商过程中，要保持诚恳、积极的态度，向平台说明自己的实际困难，如生病导致无法工作、收入减少等，并提供相关证明材料，如病历、诊断证明、医疗费用清单等，以证明自己并非恶意拖欠。同时，要表达自己的还款意愿，制定一个合理的还款计划，让平台看到你有努力还款的决心。
- 多次协商：如果一次协商不成功，不要轻易放弃，可以多次与平台沟通。因为平台也希望能够收回欠款，在了解到你的真实情况后，可能会逐渐松动立场。
- 保留相关催收证据
- 应对暴力催收：如果在逾期后收到平台或第三方催收机构的暴力催收，如威胁、恐吓、骚扰等，要保留好相关证据，如电话录音、短信截图等。根据《治安管理处罚法》第四十二条规定，写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全等行为，可处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
- 反馈问题：在保留证据后，要及时向平台反馈，要求其停止暴力催收行为，并协商合理的还款方案。合理合法的催收是被允许的，但暴力催收是违法的，平台在了 解情况后，一般会采取措施制止这种行为。
- 寻求其他帮助
- 向家人朋友求助：在遇到困难时，不要独自承受，可以向家人朋友寻求帮助，先偿还部分欠款，缓解经济压力。
- 寻求法律援助：如果与平台协商无果，且面临暴力催收等违法行为，可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。可以向当地的法律援助机构咨询，或者聘请律师为自己提供法律帮助。