美容院退费问题应该找哪个部门投诉？

如果遇到美容院退费问题，可以考虑以下几个部门来投诉。

首先是消费者协会。消费者协会是专门维护消费者权益的组织。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定，消费者协会有受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解等公益性职责。它可以为你提供相关法律建议，帮助你与美容院沟通协调退费问题，你可以拨打12315进行投诉 。

其次是工商行政管理部门。如果美容院拒绝退款或存在其他侵害消费者权益的情况，工商部门会介入调查并协助解决纠纷。因为工商部门负责对市场经营行为进行监管，保障消费者的合法权益。

再者是卫生主管部门。如果美容院的服务不符合卫生标准等情况与退费问题相关，卫生主管部门有权对其进行监督和管理，促使问题解决。

另外，如果前面的途径都不能有效解决，还可以向法院提起诉讼。通过法律途径，由法院依据事实和法律规定来判决美容院是否应退费 。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条明确规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，向人民法院提起诉讼是解决途径之一。

一般处理流程是，先尝试与美容院协商退款。若协商不成，再向消费者协会或工商部门、卫生主管部门投诉。如果对这些部门的协调结果不满意，就可以向法院起诉。