买到三无产品是否可以要求仅退款？
我在网上买了个小饰品，到手发现是三无产品。包装上没有生产日期、质量合格证以及生产厂家信息。我现在不想用这个东西了，就想让商家把钱退给我，不想再折腾赔偿的事儿，不知道从法律上来说，我能要求仅退款吗？
展开
共1位律师解答
买到三无产品是可以要求仅退款的。下面为你详细解释相关法律依据和原因。 首先，我们来了解一下“三无产品”的概念。“三无产品”指的是无生产日期、无质量合格证（或生产许可证）以及无生产厂名称的产品。这类产品往往存在质量、安全等方面的隐患，不符合市场销售的基本规范。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。买到三无产品，本身就意味着消费者获得的商品不符合基本的质量要求，消费者的财产权益受到了侵害，所以消费者有权要求退还货款。 同时，《中华人民共和国产品质量法》第二十七条明确规定，产品或者其包装上的标识必须真实，并要有产品质量检验合格证明，有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址等。销售三无产品的行为明显违反了该规定。根据该法第五十四条，产品标识不符合本法第二十七条规定的，责令改正；有包装的产品标识不符合本法第二十七条第（四）项、第（五）项规定，情节严重的，责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。这表明销售三无产品是一种违法行为，消费者基于此要求退款是合理合法的。 在实际操作中，如果消费者遇到买到三无产品的情况，可以先与商家进行协商，明确指出产品是三无产品，依据法律规定要求退款。如果商家拒绝退款，消费者可以向消费者协会、市场监督管理部门等相关机构投诉，维护自己的合法权益。也可以通过保留好购物凭证、产品照片等证据，为可能的法律途径做准备。
法律公园专业律师
平台专业律师
去咨询
去咨询
大家都在问 
立即联系