故意买三无产品后索赔是否合法?

我在生活中发现有些商家售卖三无产品,感觉这种行为不太对。我就想,如果我故意去买这些三无产品,然后向商家索赔,这样做在法律上是被允许的吗?我想了解这种情况下,我的索赔行为到底合不合法。
张凯执业律师
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一般情况下,故意买三无产品后索赔是合法的。首先,我们要明确三无产品是指没有商标、没有生产地址、没有生产厂家的产品,这类产品依照法律规定是应当被禁止销售的。


消费者即使明知是“三无”产品而购买,也并不会减轻经营者的法律责任。一旦三无产品出现质量问题,那么经营者仍然要承担相应的法律责任,对消费者进行赔偿。这是因为保障消费者的合法权益是法律的重要宗旨,经营者有义务提供符合质量要求的商品。


《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。如果商家售卖三无产品的行为被认定为欺诈,消费者就有权按照此条规定要求相应赔偿。


不过,存在一种特殊情况。若商家提前说明了该产品质量存在一定使用性能上的问题,而消费者仍然购买,并且由于使用不当而造成了损害,这种情况下,经营者不承担损害赔偿责任。因为消费者在已知产品问题的情况下,自行选择购买并因自身使用不当导致损害,责任不应归咎于经营者。


总之,故意购买三无产品后索赔大多是合法的,但要注意商家是否有提前告知产品问题以及自身是否存在使用不当等情况。

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