学校食堂吃出异物不处理是否可以投诉?

我在学校食堂吃饭时吃出了异物,向食堂反馈后他们却不处理。我想知道遇到这种情况,我有没有权利去投诉呢?投诉是否有相关的法律依据支持?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

学校食堂吃出异物不处理,是可以进行投诉的。从法律角度来看,这涉及到消费者权益保护和食品安全等多方面的问题。


首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有安全保障权,有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。学校食堂作为餐饮服务的提供者,有责任为学生提供安全、卫生的食品。当学生在食堂吃出异物时,说明食堂提供的食品不符合安全标准,已经侵犯了学生作为消费者的安全保障权。学生有权要求食堂作出合理的处理,比如退款、赔偿等。


其次,《中华人民共和国食品安全法》也明确规定,食品生产经营企业应当保证食品安全,对社会和公众负责,接受社会监督,承担社会责任。学校食堂属于食品经营的范畴,若食堂提供的食品中有异物,就违反了食品安全法的相关规定。食品药品监督管理部门有权对这种违法行为进行查处。


所以,当学校食堂对吃出异物的情况不处理时,学生可以向多个部门进行投诉。可以向学校的后勤管理部门或者学生管理部门反映,要求学校介入处理;也可以向当地的食品药品监督管理部门投诉,他们会对食堂进行调查和处理;还可以拨打12315消费者投诉举报专线,维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个最新问题

诈骗500元会被判处多少年?

我朋友最近遇到一件烦心事,有人骗了他500元。他想知道这种情况下,骗子会受到怎样的法律惩处,是不是会被判刑,如果不判刑又会有怎样的处罚,希望能得到专业的解答。

4年前嫖娼现在还会有事吗

之前年少不懂事,4年前有过一次嫖娼行为,之后一直担惊受怕。最近听说有的违法有追诉期,过了就不再追究,就想问问像我这种4年前嫖娼的情况,现在还会不会有事,想了解下法律上具体是怎么规定的。

危害公共安全罪是否可以缓刑?

我朋友犯了危害公共安全罪,我想了解下这种罪在法律上有没有可能判缓刑。不太清楚危害公共安全罪的严重性和缓刑的适用条件,就想知道在我国法律里,这类犯罪到底能不能争取缓刑。

酒驾撞死人逃逸会判几年?

我酒驾不小心撞死人了,当时因为害怕就直接逃逸了。现在特别后悔,也很害怕会受到法律的制裁。我想知道这种酒驾撞死人还逃逸的情况,按照法律规定会被判几年呢?

安置房几年可以买卖?

我家有套安置房,现在想把它卖了,但不知道能不能卖。想问下安置房一般要过几年才可以进行买卖啊,是不是有相关的时间规定呢,不然贸然交易怕会有问题。

交通事故处理中相关文件需要盖章时由谁去盖章?

发生交通事故后,涉及到一些文件需要盖章,比如责任认定书盖章、理赔相关材料盖章等,但我不清楚这些盖章事宜到底该由谁去操作,是我这个当事人,还是交警部门,还是保险公司呢?希望能了解一下。

租赁房屋合同问题该怎么解决?

我租了套房子,和房东签了合同。可住了没多久,房东要提前收回房子,说愿意赔点钱。但我觉得这打乱了我的生活计划,也给我造成了其他损失。我想知道遇到这种租赁房屋合同纠纷,到底该怎么解决呢?

车出了刮擦事故双方拍了照片都走了是否可以?

我开车时和另一辆车发生了刮擦,当时我们双方都拍了现场照片,之后就各自离开了。我现在有点担心这样做合不合适,不知道后续会不会有麻烦,也不确定这种处理方式在法律上是否被允许,想了解一下相关情况。

车在异地超速扣六分但短信上未说罚款,这种情况需要罚款吗?

我的车在异地超速被通知扣六分,收到的短信里只说了扣分,没提到罚款。我有点搞不清楚,这到底是不用罚款,还是短信没说明白啊?我现在很纠结要不要去处理罚款的事,想知道这种情况到底需不需要交罚款。

用人单位交社保后还算应届生吗?

我刚毕业,找了份工作,公司给交了社保。但我又想考一些要求应届生身份的岗位,不知道交了社保后我还算不算应届生,很担心因为这个失去报考资格,想了解下相关法律规定。

小孩医保卡有指定银行吗?

我家孩子刚出生不久,打算给他办医保卡,但不知道是不是有指定的银行才能办理。我担心随便找个银行办不了,想了解下到底有没有指定银行,有的话是哪些,这样我就可以直接去办理了。

剧毒化学品公路运输通行证由谁申请办理?

我公司要通过公路运输一批剧毒化学品,但是不清楚这个公路运输通行证该由谁去申请办理。是我们运输公司自己去办,还是让委托我们运输的单位去办呢?希望了解相关法律规定来确定申请主体。

起诉成功后是否还需要支付起诉费?

我之前起诉了一个案子,现在法院判决我胜诉了。但是我不知道起诉成功之后还需不需要我自己来支付起诉费,我很担心这笔费用最终还是要我承担,所以想问问这方面的法律规定是怎样的。

刚拿的驾驶证能不能扣分?

我刚拿到驾驶证,但是不小心开车违章了,心里很慌,不知道刚拿到手的驾驶证能不能扣分,会不会有什么特殊规定,对驾驶证有没有影响,想了解一下相关的法律情况。

小酒馆营业执照经营范围该怎么写?

我想开一家小酒馆,但是在填写营业执照经营范围的时候犯难了。不知道小酒馆具体的经营范围该怎么规范填写,担心写少了影响以后经营,写多了又怕不符合规定,想了解一下这方面有没有具体的要求和标准。

旅店业配备保安有什么法律依据?

我开了一家旅店,最近在考虑是否要配备保安。但不太清楚从法律角度来说,旅店业是不是必须得配备保安,配备保安有没有相关的法律依据呢?想了解一下这方面的情况,避免自己违规。

肇事逃逸为什么不判死刑?

我开车时不小心和别的车发生了碰撞,当时因为害怕就直接开走了。后来了解到肇事逃逸是违法的,可我想不明白,为什么肇事逃逸不判死刑呢,这难道不是很严重的违法行为吗?我很想知道背后的法律原因。

警方是如何认定诈骗罪名的?

我遇到一件事,有人好像骗了我一笔钱,但我不确定这算不算是诈骗。我想知道警方在处理这类事情时,是依据什么来认定诈骗罪名的,有哪些具体的判断标准和流程呢?

寻衅滋事会被拘留多少天?

我朋友和别人起了冲突,听说可能构成寻衅滋事。我想知道如果真的是寻衅滋事,一般会被拘留多少天呢?是治安拘留还是刑事拘留,这两种拘留天数有啥区别,我很担心他的情况。

新商业车险条款在江苏方面的规定是什么?

我在江苏,最近打算给车子买商业车险,听说有新的商业车险条款。但我不太清楚在江苏这边新商业车险条款具体是怎么规定的,比如保障范围、费率调整这些方面,所以想了解下相关内容。