学校食堂吃出异物不处理是否可以投诉?

我在学校食堂吃饭时吃出了异物,向食堂反馈后他们却不处理。我想知道遇到这种情况,我有没有权利去投诉呢?投诉是否有相关的法律依据支持?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

学校食堂吃出异物不处理,是可以进行投诉的。从法律角度来看,这涉及到消费者权益保护和食品安全等多方面的问题。


首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有安全保障权,有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。学校食堂作为餐饮服务的提供者,有责任为学生提供安全、卫生的食品。当学生在食堂吃出异物时,说明食堂提供的食品不符合安全标准,已经侵犯了学生作为消费者的安全保障权。学生有权要求食堂作出合理的处理,比如退款、赔偿等。


其次,《中华人民共和国食品安全法》也明确规定,食品生产经营企业应当保证食品安全,对社会和公众负责,接受社会监督,承担社会责任。学校食堂属于食品经营的范畴,若食堂提供的食品中有异物,就违反了食品安全法的相关规定。食品药品监督管理部门有权对这种违法行为进行查处。


所以,当学校食堂对吃出异物的情况不处理时,学生可以向多个部门进行投诉。可以向学校的后勤管理部门或者学生管理部门反映,要求学校介入处理;也可以向当地的食品药品监督管理部门投诉,他们会对食堂进行调查和处理;还可以拨打12315消费者投诉举报专线,维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个最新问题

行政复议机关出庭应诉时,申请人和第三人能否委托代理人?

最近遇到了行政复议相关的事儿,对行政机关的某个决策不太认可,申请了复议。但因为自己实在抽不出时间去参加复议庭审,就想知道能不能找别人帮我去处理,具体要怎么操作,有哪些要求呢?

事实婚姻受法律保护吗?

我和对象没去领结婚证,但是办了酒席,周围人也都觉得我们是夫妻。最近在一些财产问题和未来关系保障上有些担心,想知道像我们这种情况,从法律角度来说,算受法律保护的婚姻关系吗?想了解这方面具体的法律规定。

辞工后如何申请工伤赔偿?

我之前在工作时受了伤,当时没申请工伤赔偿就辞工了。现在想起来,不知道辞工后还能不能申请工伤赔偿,也不清楚具体该怎么操作,希望能了解下详细的申请流程和需要注意的地方。

立案留置时间是多久?

我遇到了和立案留置相关的事情,不太清楚立案之后留置的时间规定。我想知道在法律上,立案留置的时间到底有多久,是固定的时长,还是会根据不同情况有变化呢?希望了解这方面具体的法律规定。

短视频平台直播协议是什么意思?

我打算在短视频平台做直播,听说要签直播协议,但不太清楚这协议具体是什么。我想知道它包含哪些内容,对我有啥影响,签了之后有啥权利和义务,希望懂的人给我讲讲。

抢夺土地官司一般会怎么判?

我家的土地被别人抢夺了,现在准备打官司来解决这个事情。但我不太清楚法院对于这种抢夺土地的官司通常会怎么判,是把土地直接判回来,还是会有其他的处理方式,想了解下具体的判决依据和可能的结果。

交通事故托运费该由谁承担?

前几天我开车和另一辆车发生了交通事故,交警来了之后把两辆车都拖走了。现在涉及到托运费的问题,我不知道这笔费用应该由谁来出,是我出,还是对方出,或者有其他的承担方式呢?我不太清楚相关法律规定,想了解一下。

承担违宪责任的主体是什么?

我想了解一下,在法律层面,到底哪些主体会承担违宪责任呢?是个人、组织,还是有其他特定的主体?希望能详细了解一下承担违宪责任主体的范围和相关情况。

对公账户给私人打款是否需要交税?

我公司的对公账户给私人打了一笔款,现在我有点担心会不会涉及交税的问题。我不太清楚对公账户给私人打款在税务方面是怎么规定的,不知道这种情况到底需不需要交税,想了解一下具体的法律规定。

哈市幸福镇拆迁公告有什么法律规定和影响?

我家在哈市幸福镇,最近看到了拆迁公告,心里挺慌的。不太清楚这个拆迁公告有啥法律依据,还有它会对我们这些居民产生啥影响,会不会随便就拆了我们的房子呀,想了解下这方面的法律规定。

老公是否可以用老婆医保卡报销?

我老公生病去医院了,我想着我的医保卡放着也是放着,就想用我的医保卡给他报销费用。但又担心这样做不符合规定,想问下老公能不能用老婆的医保卡报销呢?

省直公积金需要无房证明吗?

我打算使用省直公积金来办理相关业务,但是不太清楚在这个过程中是否需要提供无房证明。我也不知道具体在哪些情况下需要,哪些情况不需要,所以想了解一下省直公积金到底需不需要无房证明。

正当防卫的情况下能否保留公职?

我前段时间遇到了不法侵害,进行了正当防卫。现在我担心这件事会影响我的公职,我不太清楚法律在这方面是怎么规定的,想知道在正当防卫的情况下,我还能不能保留自己的公职呢?

养老保险封存后如何重新启封?

我的养老保险之前因为一些原因封存了,现在我想重新开启缴纳,但是不知道具体该怎么做。是要去社保经办机构办理吗?需要准备什么材料呢?希望了解一下详细的重新启封流程。

公司房产每年需要交哪些税?

我有一家公司,名下有几套房产。不太清楚这些房产每年要交哪些税,担心漏交了会有麻烦。想了解一下具体要交的税种和相关规定,有没有减免政策之类的。

认罪认罚在哪个阶段签字?

我被卷入了一个案子,现在想认罪认罚,可我不知道在哪个阶段签字合适。是侦查阶段、审查起诉阶段,还是审判阶段呢?我担心签早了或者签晚了对自己不利,所以想问问大家,认罪认罚到底在哪个阶段签字才好?

婚后父母出资买房怎样认定为共同财产?

我结婚后,父母出资帮我买了套房子,现在我有点担心房产归属问题。我想了解一下,在法律上婚后父母出资买的房子,要符合什么条件才会被认定为夫妻共同财产呢?我很怕之后出现纠纷,所以想提前弄清楚。

最高法院关于担保人要求解除担保有哪些规定?

我之前给朋友做了贷款担保,现在朋友的情况不太好,我很担心自己要承担责任,想解除担保。但我不知道最高法院对于担保人要求解除担保有什么规定,希望了解一下这方面的法律内容,看看自己能不能合法地解除担保。

公务员的医保和事业编医保有什么区别?

我是一名准备报考公职的考生,在公务员和事业编之间犹豫。听说两者的医保待遇不同,想了解一下公务员医保和事业编医保具体有哪些区别,这对我的职业选择也有一定影响,希望能得到详细解答。

处罚程序询问笔录至少需要几个人?

我最近涉及一个处罚程序,执法人员来做询问笔录时只有一个人,我不太确定这样是否合规。我想知道在处罚程序里,做询问笔录至少得有几个人在场才符合法律规定呢?