健身房虚假宣传的情况下，消费者能否退钱以及该怎么退钱？

当遇到健身房虚假宣传想要退钱的情况，有以下一些途径和相关法律依据：

**协商退款**：首先可以尝试直接与健身房进行协商退款。这是最直接的方式，双方可以就退款的金额、方式等进行沟通。但实际操作中，这种方式成功的几率可能相对较低，因为健身房可能不愿意轻易退款。

**寻求消费者协会或其他调解组织调解**：若协商不成，可向消费者协会或者依法成立的其他调解组织请求调解。消费者协会作为维护消费者权益的组织，会尽力帮助消费者与健身房进行沟通和协商，促成双方达成退款的和解协议。这一过程相对灵活，且不具有强制性。

**向相关行政部门投诉**：向工商、市场监管等行政部门投诉是比较有效的方式。相关部门有权对健身房的虚假宣传行为进行调查和处罚。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。行政部门可以根据调查结果，责令健身房退还消费者的款项，并对其进行相应的处罚。

**提请仲裁机构仲裁**：如果消费者与健身房在签订的合同中有仲裁条款，那么在协商不成的情况下，可以依法提请仲裁机构进行仲裁。仲裁机构会根据双方提供的证据和相关法律规定，做出具有法律效力的裁决。

**向人民法院提起诉讼**：这是最后的法律救济途径。如果其他方式都无法解决问题，消费者可以向人民法院提起诉讼，通过司法程序来维护自己的合法权益。在诉讼过程中，消费者需要提供充分的证据证明健身房存在虚假宣传的行为，如宣传资料、证人证言等。法院会根据法律规定和事实情况，做出公正的判决。