残疾人社保卡在自动取款机里能否打凭证纸?

我是一名残疾人,平时用社保卡取钱。最近我想知道在自动取款机上操作时,能不能让机器打出交易凭证纸,这样我心里也有数,不知道有没有相关规定或者实际能不能实现,想了解一下这方面情况。
张凯执业律师
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首先,我们要明确社保卡的性质。社保卡,全称为社会保障卡,它不仅具备社会保障功能,比如用于医保报销、养老金领取等,还具有金融功能,这意味着它和普通的银行卡一样,可以进行存取款、转账等金融操作。



当我们提到在自动取款机上打凭证纸时,其实和卡的所有者是否为残疾人并没有直接关系。一般而言,只要自动取款机本身具备打印交易凭证的功能,那么无论是残疾人的社保卡,还是其他人的银行卡,在进行取款等交易操作时,都可以选择打印交易凭证。



从法律层面来看,目前并没有专门针对残疾人社保卡在自动取款机能否打印凭证纸的相关条文。但是,依据《中华人民共和国残疾人保障法》第五十二条规定,国家和社会应当采取措施,逐步完善无障碍设施,推进信息交流无障碍,为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境。银行等金融机构有义务为残疾人提供便利、无障碍的金融服务。所以,如果自动取款机具备打印凭证功能,却因为技术故障等原因不能为残疾人提供该服务,金融机构有责任进行维护和改进,以保障残疾人能享受到和其他人一样的金融服务体验。



不过,需要注意的是,不同银行的自动取款机设备可能存在差异,有些可能由于设备老化、耗材缺失等原因暂时无法提供打印凭证服务。在遇到这种情况时,残疾人可以向银行工作人员寻求帮助,银行有义务协助解决问题,保障残疾人的合法权益。

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