查到监控后能否调取个人信息?

我在一个商场遇到了点纠纷,商场监控查到了相关画面,我想通过监控画面去调取涉事人的个人信息,不知道在法律上我有没有这个权利去调取,想了解一下具体的法律规定是怎样的。
张凯执业律师
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在我国,查到监控后是否能调取个人信息,需要分情况来看。首先,我们要明白个人信息是受到法律严格保护的。个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,像姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码等。


依据《中华人民共和国民法典》第一千零三十七条规定,自然人享有个人信息权益,任何组织或者个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。


一般情况下,如果是普通公民查到监控后,是没有权力自行调取个人信息的。因为个人信息的保护是为了防止个人隐私被随意侵犯。只有在法定的特殊情况下,才可以调取。例如,在涉及刑事案件时,公安机关、检察院等司法机关根据办案需要,依照法定程序可以调取相关个人信息。依据《中华人民共和国刑事诉讼法》,侦查人员可以对与犯罪有关的场所、物品、人身、尸体进行勘验或者检查,对于可能证明犯罪嫌疑人有罪或者无罪的各种信息都有权调取。


另外,如果是涉及民事纠纷,当事人可以申请法院调查取证,由法院来决定是否调取相关个人信息。《中华人民共和国民事诉讼法》规定,当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据,或者人民法院认为审理案件需要的证据,人民法院应当调查收集。所以,普通公民不能随意凭借监控去调取个人信息,必须遵循法定程序和条件。

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