医院可以用花呗缴费吗?

我去医院看病,费用挺高的,我手头现金不够,想到用花呗缴费,但又不确定医院支不支持。我想了解下从法律层面讲,医院有没有规定可以或者不可以用花呗缴费呢?
张凯执业律师
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从法律层面来看,目前并没有明确的法律条文规定医院是否可以使用花呗缴费。这更多的是涉及医院自身的财务管理和支付渠道选择等方面的问题。


首先,我们来理解几个相关概念。支付方式是指进行交易时所采用的付款途径,像现金、银行卡、电子支付等都属于支付方式。花呗是蚂蚁金服推出的一款消费信贷产品,用户在消费时,可以预支蚂蚁花呗的额度,享受“先消费,后付款”的购物体验。


在我国,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,也有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式。这意味着消费者在缴费时,理论上有选择适合自己支付方式的权利。


对于医院而言,它有自主决定其接受的缴费方式的权利。医院会综合考虑多方面因素来选择支付渠道,比如系统对接成本、支付安全、结算效率等。有些医院为了方便患者,会积极拓展多种支付渠道,其中就可能包括花呗;而有些医院可能由于各种原因,没有接入花呗支付。


所以,如果患者希望使用花呗在医院缴费,可以直接向医院的收费窗口咨询了解该医院是否支持这种支付方式。如果医院不支持,患者也应该理解医院的安排,按照医院规定的缴费方式完成费用缴纳。

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