因疫情信用卡拖欠19天没钱还,这种情况可以处理吗?

我信用卡因为疫情影响拖欠了19天,现在确实没钱还。我很担心会影响个人信用,还怕被银行催收。我想知道具体有哪些可行的处理办法,能不能和银行协商出一个对我比较有利的还款方案呢?
张凯执业律师
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因疫情信用卡拖欠19天没钱还是可以处理的,有以下一些可行的办法:


首先,要主动联系银行协商还款。逾期后应尽早联系银行,即便一次协商不成功,也可多次尝试。协商时要有真诚的态度,向银行表明自己并非恶意透支,解释当前因疫情导致的经济困难状况,比如收入减少、支出增加等具体情况,同时表达自己有强烈的还款意愿,如现在有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出一个双方都能接受的还款计划。大部分银行会提供本金分期还款的方案,最长可达60期,也就是五年还款期。


其次,要保留相关催收的证据。如果收到银行委托第三方催收,或者遭遇暴力催收,都应保留好相关证据,然后向银行反馈,这样或许能提高协商的成功率,但要始终保持理性的态度。


从法律依据来看,根据《中华人民共和国民法典》第五百九十条规定,当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不免除其违约责任。在疫情这种不可抗力的情况下,持卡人可以向银行申请延期还款,要求暂缓还款。

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